Über Ihre Bestellung

In diesem Abschnitt möchten wir die verschiedenen Prozesse beschreiben, die Ihre Bestellung durchläuft, von der Feldpflege, ihrer Ernte vom Baum, der Klassifizierung und Reinigung der Früchte, je nachdem, ob es sich um Saft oder Tisch handelt, und schließlich ihrer Verpackung und dem Transport bis zu Ihrer Tür.

Sie können Bestellungen über unsere Website aufgeben, indem Sie auf das seitliche Menü Produkte zugreifen, über die Telefone 961-591-344, 690-006-226 oder über unsere E-Mail.

Sie erhalten Ihre Bestellung am Tag nach der Bestellung, "vom Baum zu Ihrem Tisch in 24 Stunden". Wenn Sie Bestellungen außerhalb der Halbinsel aufgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

Die Bestellungen werden täglich um 13:00 Uhr geschlossen. Die nach 13:00 Uhr aufgegebenen Bestellungen werden für den nächsten Tag zur Lieferung ausstehend sein. Wenn dieser Tag Donnerstag ist, werden sie am folgenden Dienstag ankommen.

Wenn Sie am Liefertag nicht zu Hause sind, können Sie in der Bestellung eine andere Adresse angeben (Arbeit, Familie, vertrauenswürdige Person). Wenn Sie diese Möglichkeit nicht haben oder Ihre Bestellung am Liefertag bis 19:00 Uhr nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns über die Telefone 961 591 344 - 690-006-226, wo wir Ihnen ohne Problem helfen werden. Wenn wir das Telefon nicht abnehmen, hinterlassen Sie uns eine Nachricht und wir kümmern uns um alles.

Wenn Sie nicht zu Hause sind, wenn der Transport ankommt, hinterlassen sie Ihnen eine Notiz. Wenn Sie möchten, können Sie sie anrufen und ihnen die genaue Zeit mitteilen, zu der Sie möchten, dass sie am nächsten Tag kommen, um die Lieferung durchzuführen, oder Sie können zur Delegation gehen, wo sich Ihre Bestellung befindet.

Bevor Sie den Lieferschein unterschreiben, überprüfen Sie die Ware. Wenn Sie ein Problem feststellen, teilen Sie es dem Zusteller mit. Die Bestellung wird in einen gelieferten Zustand versetzt, aber nicht unter optimalen Transportbedingungen. Dies bedeutet, dass Sie diese Bestellung behalten können, und wir senden Ihnen eine andere unter Bedingungen und ohne Kosten für Sie.

Alle unsere Preise enthalten MwSt. und Transport.

Bei Fragen oder Bestellungen rufen Sie 961-591-344, 690-006-226 an oder per E-Mail. Die Kundenservicezeiten sind von 9:00 bis 19:00 Uhr.